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騰訊課堂入駐機構數超7.2萬 2019年TOP100機構年營收增長62%

【TechWeb】1月12日消息,騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經理陳書俊今日公布了2019全年成績單:騰訊課堂入駐機構總數已超過7.2萬,TOP100機構年營收增長率62%,營收過千萬的機構伙伴超過30家。

《2020年騰訊課堂大數據報告》顯示,2019年職業教育整體市場規模超2600億元,其中在線職業教育規模為393.3億元,保持20%左右的增速持續增長。2019年騰訊課堂入駐機構超7.2萬,在架課程超17.8萬;平臺全年累計報名3430萬余門課程,總學習時長累計達7531年。課堂70%的用戶年齡不超過29歲,00后占比顯著增加。

騰訊表示,2020年將持續加大投入,賦能機構并保障學員利益。針對機構,以“101計劃”提升頭部機構規?;髁揩@取能力和規?;\營能力,推動機構從大走向強;針對學員,推出“優課計劃”與“嚴選計劃”,分別關注課中評級與課后效果,持續扶持優質課程、保障學員利益。

騰訊課堂產品負責人王昕從流量、效率和品質三個方面深度解讀了騰訊課堂全新升級的產品能力與運營策略。

流量方面,騰訊課堂在2019年聯合投放項目中為機構提供35%-100%的投放補貼,平臺投放費用半年內增長700%。2020年,騰訊課堂將持續升級,從四個方面通過數據不斷提升機構獲客效率。首先,鞏固主流SEM、廣點通、粉絲通獲客渠道,并新增小紅書、知乎等新興渠道,助力機構拓展流量;其次深耕信息流,拓寬定向尋找高質量潛在用戶;第三,CRM2.0提供鏈路監控和管理用戶生命周期;第四,探索切合機構實際能力的銷轉新路徑。

效率方面,騰訊課堂不斷升級平臺工具矩陣,完善轉化路徑,持續助力機構銷售轉化。銷轉工具包括優惠券、限時優惠、學伴、拼團、砍價、打卡,并新增打卡2.0、老帶新、有錢花分期付款、CDKEY等。

品質方面,王昕正式發布騰訊課堂“優課計劃”和“嚴選計劃”,分別針對課中評級監督和學后效果追蹤兩個不同階段,全面提升教學服務品質。

騰訊課堂“101計劃”從流量挖掘、專業團隊服務、課堂生態建設和騰訊系資源扶持四個方面入手,對進入該計劃的機構進行全方位扶持。2019年進入101計劃的機構共200家,累計培養年營收過千萬的機構超過30家。

據介紹,2020年,騰訊課堂“101計劃”將投入更多資源持續升級,對機構進行更深入的流量、品牌、生態建設扶持。

流量賦能方面,將基于文章、圖書、短視頻、長視頻等內容流量,SEM、信息流、公眾號、垂直類社區等付費流量,以及電話邀約、電話銷售、社群訓練營等流量承接方面,對機構進行深度助扶持。

品牌扶持方面,聚焦一線城市職場人群和學生人群,將投入億級資金進行品牌廣告投放,通過朋友圈廣告、視頻貼片、垂類網站等高頻精準投放,提升品牌知名度;聯動國內頭部招聘平臺,實現就業推薦,助力課堂學員實現就業。

生態建設方面,將持續開拓在線培訓、專家培訓、講師大賽等多種形式,全面助力機構完善課程生態。

陳書俊表示,“我們希望,營收過千萬的機構通過’101計劃’能實現營收過億的目標,也希望更多機構通過‘101計劃’進入千萬俱樂部。”

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